Referencia

Un glosario en lenguaje claro.

Los términos de IT, Odoo y cumplimiento que usamos, explicados sin jerga. Si algo aquí no está claro, pregúntenos — un lenguaje claro forma parte del trabajo.

Servicios gestionados: Administración continua de su IT — nube, servidores, correo, seguridad y actualizaciones — gestionada de forma proactiva por una tarifa previsible, en lugar de llamar a alguien solo cuando algo se rompe.
Odoo: Una suite de gestión empresarial open source (ERP) que cubre ventas, stock, contabilidad, fabricación, RR. HH. y más en un sistema integrado. Solvetus implementa y soporta Odoo para empresas europeas.
ERP (Enterprise Resource Planning): Software que unifica las operaciones centrales de una empresa — finanzas, stock, ventas, producción — en un solo sistema, para que los datos no estén dispersos entre herramientas desconectadas.
CIO a tiempo parcial: Un líder tecnológico sénior (director de sistemas de información) contratado a tiempo parcial, que da a las empresas pequeñas una dirección de IT estratégica sin el coste de un directivo a tiempo completo.
Alojamiento gestionado: Alojamiento en el que el proveedor también mantiene el servidor, la seguridad, las copias de seguridad y las actualizaciones — no solo le alquila el espacio.
SPF, DKIM & DMARC: Tres normas de autenticación del correo que demuestran que sus mensajes provienen de verdad de su dominio. Bien configuradas, mantienen su correo fuera de las carpetas de spam y dificultan la suplantación.
DNS (Sistema de Nombres de Dominio): La guía de direcciones de internet: asocia su nombre de dominio con los servidores que alojan su sitio web y su correo. Un DNS mal configurado está detrás de un número sorprendente de caídas.
eIDAS: Un reglamento de la UE que rige la identificación electrónica y los servicios de confianza — incluidas las firmas electrónicas reconocidas legalmente — en los Estados miembros.
RGPD: El Reglamento General de Protección de Datos de la UE: la ley que rige cómo se recopilan, almacenan y usan los datos personales. Un diseño que prioriza la privacidad hace que el cumplimiento sea lo habitual.
Soberanía de los datos: Mantener los datos bajo el control de, y sujetos a las leyes de, una jurisdicción elegida — por ejemplo, infraestructura alojada en Europa en lugar de una nube solo estadounidense.
Localización fiscal: Adaptar las reglas de impuestos, contabilidad y facturación de un ERP a la normativa de un país concreto (por ejemplo, Portugal, Suiza o Francia).
Microsoft 365: La suite de productividad en la nube de Microsoft — correo Exchange, SharePoint, Teams y aplicaciones de Office — administrada como un tenant por organización.
Google Workspace: La suite de productividad en la nube de Google — Gmail, Drive, Docs y Meet — administrada por dominio de organización.
Automatización de negocio: Conectar sus herramientas y sustituir los pasos manuales repetitivos por flujos de trabajo fiables y mantenibles (por ejemplo, con N8N), para que los datos circulen sin copiar y pegar.
Transformación digital: Modernizar cómo funciona una empresa — sus herramientas, procesos y datos — para ser más rápida, más segura y menos manual, idealmente sin sacrificar su independencia.
WooCommerce: El plugin de e-commerce open source para WordPress, usado para crear tiendas online que usted posee por completo en lugar de alquilar un marketplace.
IA soberana: Inteligencia artificial ejecutada sobre infraestructura que usted controla — sus propios servidores o un proveedor alojado en Europa — para que sus datos nunca se envíen a una nube extranjera ni se usen para entrenar el modelo de otro. Normalmente se construye sobre modelos de pesos abiertos o europeos como Mistral.
RAG (Retrieval-Augmented Generation): Una técnica que ancla un modelo de IA en sus propios documentos: el sistema recupera los pasajes más relevantes de su contenido y se los entrega al modelo como contexto, de modo que las respuestas se basan en su información y pueden citar su fuente en lugar de inventarse.
Embeddings: Representaciones numéricas del significado de un texto, usadas para que un ordenador pueda encontrar pasajes parecidos en sentido en lugar de limitarse a coincidir palabras clave. Son la base de la búsqueda y del RAG en un asistente de IA.
CLOUD Act: Una ley estadounidense que permite a las autoridades de EE. UU. obligar a un proveedor con sede en EE. UU. a entregar los datos que controla, incluso cuando esos datos están almacenados en servidores en Europa. Es la razón de fondo por la que una nube estadounidense alojada en la UE puede cumplir el RGPD y aun así no ser soberana.
Residencia de los datos: Dónde se almacenan físicamente los datos — por ejemplo, en un centro de datos europeo. La residencia satisface las reglas sobre la ubicación, pero por sí sola no determina quién puede obligar legalmente a acceder a los datos (véase soberanía de los datos).
Autoalojamiento: Ejecutar software sobre infraestructura que usted controla — sus propios servidores o un proveedor con el que usted tiene el contrato — en lugar de como un servicio en la nube gestionado por el proveedor. Da control total de sus datos, su ubicación y su proveedor, a cambio de asumir (o delegar) el trabajo operativo.
VPS (Virtual Private Server): Un servidor que usted alquila y controla por completo — su propia porción del hardware de un proveedor, con acceso root total. Es la base habitual de un stack soberano y autoalojado: usted tiene el contrato, elige el proveedor europeo y decide qué se ejecuta en él.
Red de confianza cero: Un modelo de seguridad en el que ningún dispositivo es de confianza por defecto solo por estar «dentro» de la red; cada conexión se autentica y se cifra. Herramientas de malla autoalojadas como NetBird lo aplican sin enrutar su tráfico a través de la nube de un tercero.
Inicio de sesión único (SSO): Un único acceso seguro que da entrada a muchas aplicaciones, en lugar de una contraseña distinta para cada una. Los proveedores de identidad autoalojados (Authentik, Keycloak) le dan SSO en todo su stack manteniendo la capa de identidad bajo su control.
Proxy inverso: Un servidor que se sitúa delante de sus aplicaciones y enruta las peticiones web entrantes hacia la correcta, gestionando habitualmente de forma centralizada los certificados HTTPS/TLS. Herramientas como Caddy o Nginx Proxy Manager hacen que un stack autoalojado de varios servicios sea limpio y seguro.
VPN en malla: Una red privada virtual en la que los dispositivos se conectan directamente entre sí en una malla entre pares, en lugar de a través de un concentrador central. Opciones autoalojadas como NetBird dan a un equipo acceso seguro a servidores y sedes sin depender de la nube de un proveedor.