Un glossaire en langage clair.

Un glossaire en langage clair.

Services managés

Administration continue de votre IT — cloud, serveurs, e-mail, sécurité et mises à jour — gérée de façon proactive pour un tarif prévisible, au lieu d'appeler quelqu'un seulement quand quelque chose casse.

Odoo

Une suite de gestion d'entreprise open source (ERP) couvrant ventes, stock, comptabilité, production, RH et plus dans un système intégré. Solvetus implémente et supporte Odoo pour les entreprises européennes.

ERP (Enterprise Resource Planning)

Un logiciel qui unifie les opérations centrales d'une entreprise — finance, stock, ventes, production — dans un seul système, pour que les données ne soient pas dispersées entre des outils déconnectés.

DSI à temps partagé

Un dirigeant technologique senior (Directeur des systèmes d'information) engagé à temps partiel, qui donne aux petites entreprises une direction IT stratégique sans le coût d'un cadre à plein temps.

Hébergement managé

Un hébergement où le prestataire entretient aussi le serveur, la sécurité, les sauvegardes et les mises à jour — pas seulement la location de l'espace.

SPF, DKIM & DMARC

Trois normes d'authentification de l'e-mail qui prouvent que vos messages proviennent réellement de votre domaine. Bien configurées, elles gardent votre courrier hors des dossiers spam et compliquent l'usurpation.

DNS (Domain Name System)

L'annuaire d'Internet : il associe votre nom de domaine aux serveurs qui hébergent votre site web et votre e-mail. Un DNS mal configuré est à l'origine d'un nombre surprenant de pannes.

eIDAS

Un règlement de l'UE régissant l'identification électronique et les services de confiance — dont les signatures électroniques juridiquement reconnues — dans les États membres.

RGPD

Le Règlement général sur la protection des données de l'UE : la loi qui régit la manière dont les données personnelles sont collectées, stockées et utilisées. Une conception « confidentialité d'abord » fait de la conformité la norme.

Souveraineté des données

Garder les données sous le contrôle, et soumises aux lois, d'une juridiction choisie — par exemple une infrastructure hébergée en Europe plutôt qu'un cloud uniquement américain.

Localisation fiscale

Adapter les règles de taxe, de comptabilité et de facturation d'un ERP à la réglementation d'un pays précis (par exemple le Portugal, la Suisse ou la France).

Microsoft 365

La suite de productivité cloud de Microsoft — messagerie Exchange, SharePoint, Teams et applications Office — administrée comme un tenant par organisation.

Google Workspace

La suite de productivité cloud de Google — Gmail, Drive, Docs et Meet — administrée par domaine d'organisation.

Automatisation métier

Connecter vos outils et remplacer les étapes manuelles répétitives par des flux de travail fiables et maintenables (par exemple avec N8N), pour que les données circulent sans copier-coller.

Transformation numérique

Moderniser le fonctionnement d'une entreprise — ses outils, processus et données — pour être plus rapide, plus sûr et moins manuel, idéalement sans sacrifier son indépendance.

WooCommerce

Le plugin e-commerce open source pour WordPress, utilisé pour créer des boutiques en ligne que vous possédez entièrement plutôt que de louer une place de marché.

IA souveraine

Une intelligence artificielle exécutée sur une infrastructure que vous maîtrisez — vos propres serveurs ou un prestataire hébergé en Europe — pour que vos données ne soient jamais envoyées vers un cloud étranger ni utilisées pour entraîner le modèle de quelqu'un d'autre. Généralement bâtie sur des modèles à poids ouverts ou européens comme Mistral.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Une technique qui ancre un modèle d'IA dans vos propres documents : le système récupère les passages les plus pertinents de votre contenu et les fournit au modèle comme contexte, pour que les réponses s'appuient sur vos informations et puissent citer leur source au lieu d'être inventées.

Embeddings (vecteurs sémantiques)

Des représentations numériques du sens d'un texte, utilisées pour qu'un ordinateur puisse retrouver des passages proches par le sens plutôt que par simple correspondance de mots-clés. Ils sont le fondement de la recherche et du RAG dans un assistant d'IA.

CLOUD Act

Une loi américaine qui permet aux autorités des États-Unis de contraindre un prestataire basé aux États-Unis à remettre les données qu'il contrôle, même lorsque ces données sont stockées sur des serveurs en Europe. C'est la raison centrale pour laquelle un cloud américain hébergé dans l'UE peut être conforme au RGPD sans pour autant être souverain.

Résidence des données

L'endroit où les données sont physiquement stockées — par exemple, dans un centre de données européen. La résidence satisfait aux règles relatives à la localisation, mais à elle seule, elle ne détermine pas qui peut légalement en contraindre l'accès (voir souveraineté des données).

Auto-hébergement

Exécuter un logiciel sur une infrastructure que vous maîtrisez — vos propres serveurs ou un prestataire dont vous détenez le contrat — plutôt que comme un service cloud géré par un éditeur. Cela donne un contrôle total de vos données, de leur localisation et du prestataire, en échange de la prise en charge (ou de la délégation) du travail d'exploitation.

VPS (Virtual Private Server)

Un serveur que vous louez et maîtrisez entièrement — votre propre part du matériel d'un prestataire, avec un accès root complet. C'est le fondement habituel d'une stack souveraine et auto-hébergée : vous détenez le contrat, choisissez le prestataire européen, et décidez de ce qui s'y exécute.

Réseau zero-trust

Un modèle de sécurité où aucun appareil n'est digne de confiance par défaut du simple fait d'être « à l'intérieur » du réseau ; chaque connexion est authentifiée et chiffrée. Des outils maillés auto-hébergés comme NetBird l'appliquent sans faire transiter votre trafic par un cloud tiers.

Authentification unique (SSO)

Une seule connexion sécurisée qui donne accès à de nombreuses applications, au lieu d'un mot de passe distinct pour chacune. Des fournisseurs d'identité auto-hébergés (Authentik, Keycloak) vous offrent le SSO sur toute votre stack tout en gardant la couche d'identité sous votre contrôle.

Reverse proxy

Un serveur qui se place devant vos applications et achemine les requêtes web entrantes vers la bonne, en gérant généralement les certificats HTTPS/TLS de façon centralisée. Des outils comme Caddy ou Nginx Proxy Manager rendent une stack auto-hébergée multi-services propre et sécurisée.

VPN maillé

Un réseau privé virtuel où les appareils se connectent directement les uns aux autres dans un maillage pair-à-pair plutôt qu'à travers un concentrateur central. Des options auto-hébergées comme NetBird donnent à une équipe un accès sécurisé aux serveurs et aux sites sans dépendre du cloud d'un éditeur.