Pilier · 07
Administration IT & Services managés
Quelqu'un doit garder les lumières allumées. Nous administrons les systèmes sur lesquels votre entreprise fonctionne — Microsoft 365, Google Workspace, kSuite, serveurs, e-mail et DNS — pour qu'ils restent sécurisés, à jour et d'une fiabilité discrète.
Une maintenance proactive et une vraie personne qui connaît votre installation — pas une file d'attente de tickets anonyme — avec, partout où ils conviennent, des choix hébergés en Europe et soucieux de la souveraineté.
Ce qui est inclus
L'administration au quotidien qui fait tourner votre entreprise.
Administration Microsoft 365
Tenant, Exchange, SharePoint, Teams, sécurité et utilisateurs.
Administration Google Workspace
Mise en place, routage du courrier, sécurité et gestion des utilisateurs.
kSuite (Infomaniak)
Une suite souveraine hébergée en Suisse — courrier, kDrive, kMeet, kChat et documents — désormais en cinq langues, dont le portugais.
Infrastructure & e-mail
Serveurs, VPS, délivrabilité de l'e-mail, DNS, SSL et surveillance.
Support Odoo
Support et administration continus pour votre ERP Odoo.
Pour qui
- Les PME sans administration IT interne.
- Les entreprises qui veulent un entretien proactif, pas du correctif à la casse.
- Les sociétés qui doivent maintenir la sécurité et la conformité à jour.
Comment se déroule une mission
Intégration & audit
Nous documentons votre environnement et corrigeons les lacunes évidentes.
Sécuriser & configurer
Sécurité, sauvegardes et réglages par défaut sensés mis en place.
Surveiller & maintenir
Surveillance proactive, mises à jour et maintenance.
Support & amélioration
Une ligne directe, plus des améliorations continues.
Questions fréquentes
Que couvrent réellement les « services managés » ?
L'administration au quotidien des systèmes sur lesquels vous fonctionnez — Microsoft 365, Google Workspace, kSuite, serveurs, e-mail, DNS et Odoo — tenus sécurisés, à jour et surveillés, par une vraie personne qui connaît votre installation.
Est-ce un service d'assistance au coup par coup, ou proactif ?
Proactif. Nous surveillons, corrigeons et maintenons avant que les choses ne cassent, plutôt que d'attendre un ticket — et vous gardez une ligne directe quand vous avez besoin d'un changement.
Dois-je passer à Microsoft 365 ?
Non. Nous travaillons avec Microsoft 365, Google Workspace et des outils open source ou auto-hébergés, et recommandons ce qui convient réellement à votre entreprise et à votre indépendance — pas ce qui est le plus facile à revendre.
Comment mes données restent-elles privées ?
La confidentialité et la souveraineté sont des principes par défaut. Nous privilégions les outils que vous maîtrisez et l'infrastructure hébergée en Europe, configurons une sécurité sensée (MFA, sauvegardes, durcissement), et gardons à l'esprit votre indépendance à long terme.
Pouvez-vous prendre en charge notre installation existante sans la reconstruire ?
En général, oui. Nous commençons par auditer et documenter ce que vous avez, corrigeons les lacunes évidentes, puis nous l'entretenons. Une reconstruction n'arrive que si elle est réellement justifiée.
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