Privacy & Cookie

1. Chi è responsabile

Il titolare del trattamento è Solvetus, un'azienda indipendente di consulenza IT e servizi gestiti gestita da RJDSM — Ruben José Dos Santos Marques (ENI), registrata in Portogallo. Potete contattarci all'e-mail pubblicata su questo sito.

2. Cosa raccogliamo

Raccogliamo dati personali solo quando scegliete di inviarli tramite il nostro modulo di contatto. Ciò si limita a:

• Il vostro nome
• Il vostro indirizzo e-mail
• Il messaggio che scrivete

Non usiamo cookie di tracciamento né pubblicità, e non creiamo profili dei visitatori. Misuriamo però il pubblico, con il nostro Matomo senza cookie — la sezione 9 spiega esattamente come.

3. Finalità e base giuridica

Usiamo questi dati per un solo scopo: leggere la vostra richiesta e rispondere. La base giuridica è il vostro consenso e il nostro legittimo interesse a rispondere ai messaggi che ci inviate (art. 6, par. 1, lett. a) e f) del GDPR). Non li usiamo mai per marketing senza un consenso esplicito e separato.

4. Chi li tratta

Il vostro messaggio è trattato dai seguenti responsabili per nostro conto:

• Microsoft — le nostre caselle di posta funzionano su Microsoft 365, ospitato nell'UE. Il modulo di contatto invia il vostro messaggio tramite Microsoft Graph alla nostra stessa casella — il messaggio arriva alla stessa destinazione di sempre, con un intermediario in meno. Vedi l'informativa sulla privacy di Microsoft.
• Cloudflare — ospita questo sito e tratta dati tecnici di richiesta (come l'indirizzo IP) in quanto infrastruttura. Vedi l'informativa sulla privacy di Cloudflare.

Non c'è Google Analytics, né piattaforma pubblicitaria, né tracciamento dei social media su questo sito.

Nessuna pagina di questo sito effettua richieste verso terzi — invio del modulo di contatto incluso. Il modulo viene inviato dai nostri sistemi alla nostra casella di posta.

5. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i messaggi di richiesta fino a 12 mesi dopo il nostro ultimo scambio, o per il tempo ragionevolmente necessario a gestire la vostra richiesta, dopodiché vengono eliminati.

6. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporvi al trattamento dei vostri dati, e alla portabilità dei dati (art. 15-21). Per esercitare uno di questi diritti, scriveteci all'indirizzo pubblicato su questo sito.

7. Reclami

Se ritenete che abbiamo trattato male i vostri dati, avete il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo portoghese, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — cnpd.pt.

8. Cookie e archiviazione locale

Questo sito non imposta alcun cookie. Usa l'archiviazione locale del vostro browser solo per ricordare due preferenze funzionali — il vostro tema (chiaro o scuro) e la vostra lingua. Entrambe sono strettamente funzionali, quindi non è richiesto alcun banner di consenso. Non ci sono cookie di terze parti né pubblicità. Anche la nostra misurazione del pubblico è senza cookie — si veda la sezione seguente.

9. Misurazione del pubblico

Misuriamo l'utilizzo di questo sito con Matomo, che ospitiamo noi stessi. Non c'è Google Analytics né alcun servizio di analisi di terze parti — i dati non lasciano mai la nostra infrastruttura.

• Senza cookie — non imposta cookie di tracciamento e non memorizza nulla sul vostro dispositivo.
• Il vostro indirizzo IP è anonimizzato prima di essere memorizzato.
• I dati sono trattati sul nostro server nell'Unione Europea (OVH, Francia) e non sono mai condivisi con terze parti.
• Nessun tracciamento tra siti e nessuna profilazione su altri siti web.
• Servito in prima parte — lo script di misurazione e ogni richiesta di misurazione provengono da solvetus.com stesso, quindi il vostro browser non si collega mai a un dominio di analisi.
• I dati grezzi di misurazione sono conservati per dodici mesi e poi eliminati automaticamente. I report aggregati, che non identificano più una singola visita, sono conservati oltre tale periodo.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a comprendere l'andamento di questo sito (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). La configurazione segue le linee guida della CNIL per gli strumenti di misurazione del pubblico esentati dal consenso, motivo per cui non vi viene chiesto di accettare alcun banner.

Rispettiamo automaticamente i segnali Do Not Track e Global Privacy Control. Se il vostro browser ne invia uno dei due, la richiesta di misurazione viene scartata al nostro edge prima ancora di raggiungere Matomo — non viene registrato nulla, e non c'è nulla da attivare. Deliberatamente non offriamo un cookie di esclusione: significherebbe salvare qualcosa sul vostro dispositivo per ricordare che non volevate che venisse salvato nulla.

Se preferite opporvi a questa misurazione per qualsiasi altro motivo, ne avete il diritto ai sensi dell'art. 21 del GDPR — scriveteci all'indirizzo pubblicato su questo sito e vi escluderemo.

10. Sicurezza

Tutti i dati sono trasmessi tramite HTTPS/TLS e il sito è servito dall'infrastruttura di Cloudflare con protezione anti-DDoS e transito cifrato. Applichiamo una Content-Security-Policy rigorosa e header di sicurezza moderni.